Avis legal

AVIZ LEGAL

Acest website, disponibil la adresa www.nixetoys.ro, este operat și administrat de S.C. Nixe Solutions S.R.L, o societate înregistrată conform legislației din România. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos, care reglementează utilizarea acestui site.

1. Informații despre Operator

  • Denumirea societății: S.C. Nixe Solutions S.R.L
  • Sediul social: Bihor, Oradea, Str. Andrei Mureșanu, Nr. 12
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO50947788
  • Număr Registrul Comerțului: J2024044746007 
  • Capital social: 200 RON
  • Telefon: 0770 637 087
  • Email: office@nixetoys.ro
  • Certificat SSL: Acest site utilizează un certificat SSL pentru a proteja datele utilizatorilor.

2. UTILIZAREA SITE-ULUI

Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorii sunt de acord cu următoarele:

  • Respectarea Termenilor și Condițiilor afișate pe site.
  • Utilizarea website-ului exclusiv în scopuri legale și pentru achiziționarea produselor disponibile.
  • Nicio parte a site-ului nu poate fi copiată, modificată sau utilizată fără acordul scris al operatorului.

3. PRODUSE, PREȚURI ȘI DISPONIBILITATE

  • Produse disponibile: Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs nu mai este disponibil, clientul va fi informat imediat.
  • Prețuri: Prețurile afișate contin toate taxele incluse și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
  • Promoții și reduceri: Promoțiile afișate sunt valabile doar în perioada indicată și în condițiile specificate pe site.

4. MODALITĂȚI DE PLATĂ ȘI LIVRARE

  • Plata:
    • Plată online prin card bancar (securizată prin procesatorul de plăți).
    • Ramburs la livrare.
  • Livrarea:
    • Produsele sunt livrate prin curier în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
    • Costurile de transport pentru produsele de peste 500 de lei sunt gratuite, pentru produsele folosind easybox pretul este de 9.99 lei iar pentru livrarea la domiciliu livrarea este 19.99.
    • Costurile de transport vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.

5. POLITICA DE RETUR ȘI DREPTURILE CONSUMATORULUI

Conform OUG 34/2014, consumatorii beneficiază de:

  • Dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
  • Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (nefolosite, nedeteriorate, în ambalajul original).
  • Rambursarea sumelor achitate se va face în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.
  • Pentru detalii, consultați Politica de Retur disponibilă pe site.

6. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale.

  • Tipuri de date colectate: nume, adresă, telefon, e-mail, informații de plată.
  • Scopul colectării: procesarea comenzilor, livrarea produselor, îmbunătățirea experienței utilizatorului.
  • Drepturile utilizatorilor:
    • Acces la datele personale.
    • Rectificarea sau ștergerea datelor.
    • Retragerea consimțământului pentru utilizarea datelor.
  • Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site

7. POLITICA DE COOKIES

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici text salvate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează un site web. Acestea sunt utilizate pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a personaliza experiența utilizatorilor și pentru a colecta date anonime despre trafic.

Tipuri de cookie-uri utilizate pe nixetoys.ro

  1. Cookie-uri esențiale:

    • Acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului (ex. procesarea comenzilor).
    • Fără acestea, site-ul nu poate funcționa corect.

  2. Cookie-uri de analiză și performanță:

    • Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul și să îmbunătățim performanța acestuia.
    • Exemplu: Google Analytics.

  3. Cookie-uri pentru marketing:

    • Sunt utilizate pentru a afișa reclame personalizate pe baza intereselor utilizatorilor.

Gestionarea și ștergerea cookie-urilor

  • Utilizatorii pot controla și șterge cookie-urile din setările browserului.
  • Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Acordul pentru utilizarea cookie-urilor

Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookies completă disponibilă pe site

8. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele publicate pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design, videoclipuri) sunt proprietatea S.C. Nixe Solutions S.R.L. sau sunt utilizate cu permisiunea autorilor. Este interzisă copierea, distribuirea sau reproducerea acestora fără acordul nostru scris.

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

  • S.C. Nixe Solutions S.R.L. nu este responsabilă pentru erori tehnice, indisponibilitatea temporară a site-ului sau daune rezultate din utilizarea site-ului.
  • În cazul produselor defecte, responsabilitatea noastră se limitează la valoarea acestora.

10. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Orice dispută va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform sediului social al operatorului.

11. CONTACT

Pentru întrebări, sugestii sau reclamații, ne puteți contacta:

  • Telefon: 0770 637 087
  • Email: office@nixetoys.ro
  • Adresă: Bihor, Oradea, Str. Andrei Mureșanu, Nr. 12